2,7
(6)

Свой Человек

О КОМПАНИИ:

Бизнес с Китаем

Минимальная масса груза (кг): 1

Услуги:

Поиск производителя, Подбор кодов ТНВЭД, Сертификация, Таможенное оформление, Складирование, Страхование, Контроль поставщиков, Аутсорсинг ВЭД, Охрана груза, Консультирование, Экспедиционные услуги, Транспортная логистика, Авиафрахт.

Транспорт:

Автомобильный, Железнодорожный, Авиа, Морской, Мультимодальные.

Характер груза:

Коммерческий.

Направления:

  • Китай
  • Россия
  • Отзывы о компании Свой Человек
  • Добрый день!

    Делюсь опытом сотрудничества с "мега-компанией" "Свой Человек" в лице Собко Игоря Викторовича.

    Я повелся на рекламную ветку на синокоме и полушарии, где как оказалось они весь негатив удаляют, и подумал отличная компания, классное название, вроде бы нормально общаются, и негативных отзывов я не видел, и еще сроки предложили 10-12 дней.

    По факту, данная компания не смогла выполнить свои обязательства.

    И так история в очень кратком виде:
    20го Июля заказал перевозчку Гуанчжоу-Москва, в тот же день я переслал им груз в Гуанчжоу, обещали привезти в течении 10-12 дней, сегодня уже 29 Августа, и до сих пор конечно ничего они не смогли привезти. Задержку внятно объяснить не могут и последние 10 дней рассказывают о проблемах на таможне с неопределенным сроком их возможного решения.

    Попросил вернуть деньги и товар, товар они вернули сразу же, а с деньгами решили не спешить.

    После 3 дней ожиданий и обещаний, я позвонил их менеджеру, и предложил наконец то вернуть мне деньги именно СЕГОДНЯ и забыть о данном инциденте, но в ответ я услышал "Вы кто такой что бы нам условия ставить?". После этого мне лично перезвонил их руководитель, уровень адекватности которого на аудиозаписи этого разговора просто "зашкаливает", и в грубой форме меня обматерил. Хотя материться в данной ситуации должен был я. Предлагаю всем послушать АУДИОЗАПИСЬ разговора в приложениях на синокоме. Здесь выложить не получается.

    Уточнение: В записи я говорю "Вы вчера должны были перевести", и в ответ слышу..ну сами услышите.

    Никому никогда не советую пользоваться услугами данной компании, т.к. руководство просто грубо и неуважительно относится к своим клиентам, не выполняет обязательства в срок (может быть и вообще), и позволяет себе материться на клиентов.

    Из за действий этой компании, в связи с невозможностью выполнить обязательства перед покупателем этого товара, я получил чистый убыток больше 4000 долларов, т.к. клиент не получил свой груз вовремя, и уже практически отказался уже от него.

    Как вывод - данная доставка НЕ МОЖЕТ гарантировать доставку вашего товара в РФ, в срок и вообще в принципе. Как я понял, все делается кустарным способом и неизвестно как.

    По факту, это мелкая шарашкина контора, которая даже не предоставляет никаких реквизитов ни в РФ, ни в Китае, и просит перевести деньги на китайца по Western Union.

    Больше информации Вы можете прочитать здесь: http://sinocom.ru/showthread.php?t=10252

    taras_wntd, 4 сентября 2012 г., отзыв отрицательный

  • Вот почитайте, что о них пишут: http://sinocom.ru/showthread.php?t=10252

    Олег, 31 августа 2012 г., отзыв отрицательный

  • Свой Человек, удивительная компания.
    Эти люди помогли мне в закупке мебели и доставили ее до моего дома! За что им ОГРОМНОЕ спасибо !!!

    Видео отзыв: http://video.yandex.ru/iframe/svoichelovek/z8ii7qgcct.4303/

    Бари Алибасов, 25 июня 2012 г., отзыв положительный

  • Заказывал доставку 36 кг из Китая через эту компанию (СвойЧеловек), озвучили срок доставки 15 дней. 22 мая мой груз был у них на складе в Китае. 28 мая поинтересовался о том, как дела с грузом. Мне ответили, что груз 29 числа перейдет через границу и со мной свяжутся дня через 2. После этого начались проблемы. О нахождении груза не информировали, никакой информации о грузе не давали, кормили завтраками. В итоге на 15ый день стал звонить по всем контактам и только тогда начались шевеления по доставке. Оказалось, что мой груз давно уже в РФ, но они про него ПРОСТО ЗАБЫЛИ (хотя говорили, что груз уже едет ко мне). В итоге срок доставки растянули в 2 (!) раза, у меня сорвалось мероприятие, сделки с клиентами.

    Крайне не рекомендую пользоваться данной компанией. Не знают сами что у них и где. Это самая долгая доставка, которую я когда либо получал.

    Сергей, 13 июня 2012 г., отзыв отрицательный

  • Оформил заявку на доставку из Китая на сайте компании. Ни ответа, ни привета 2 недели прошло.

    Василий, 13 марта 2012 г., отзыв нейтральный

  • Работа с Китаем - новое направление деятельности нашей компании. Благодаря "Своему человеку" мы освоили это направление практически не прилагая никаких усилий. Оперативность доставки и приемлемые цены позволяют нам постоянно расширять ассортимент и в срок выполнять условия договоров с покупателями.

    Полевщиков Кирилл Михайлович, 9 февраля 2012 г., отзыв положительный

Добавьте свой отзыв о компании Свой Человек

Пожалуйста, заполняйте контактные данные.
Отзывы без контактных данных будут удаляться.
Яндекс.Метрика